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Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
TVA : Les prix incluent la TVA applicable au jour de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le client sélectionne les produits, les ajoute au panier, puis valide la commande après avoir vérifié les informations.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Une confirmation est envoyée par email à l’adresse indiquée par le client.
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées :
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France métropolitaine (et autres zones si vous le proposez)
Les produits sont expédiés sous 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Le délai de livraison dépend du transporteur choisi (ex : Colissimo).
Ils sont affichés lors de la commande et varient selon la destination et le transporteur.
En cas de colis endommagé ou non reçu, le client doit en informer le vendeur dans un délai raisonnable.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Pour exercer ce droit :
Envoyez une demande par email à : contact@danslaboiteagants.fr
Le retour se fait aux frais du client, dans l’état d’origine.
Produits exclus du droit de rétractation :
Produits personnalisés
Produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène
Après réception et vérification des produits retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.
Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales :
Garantie de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation)
Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
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